728x90 BPR1 리엔지니어링이란 무엇인가 ? Ⅰ. 등장배경 및 유래 80년대 후반 많은 미국기업이 인원감축을 목표로 Restructuring을 실시하였는데 그 결과 단기적으로 이익을 유지하는데는 성공하였지만, 중장기적으로는 기업의 활력이 떨어지고 업적이 저조하게 되는 부작용이 속출하였다. 즉 단순히 인원을 줄이기 위한 경영합리화는 간접부문 서비스의 질적 저하만 초래할 뿐이라는 사실을 깨닫게 되었고, 따라서 이제까지의 단순한 코스트다운이라는 경영혁신의 주요목표를 이제는 수익.품질과 결부된 시스템화로 바꾸지 않으면 안되게 되었다. BPR ( Business Process Reengineering ) 은 고객만족을 높이고 경쟁우위를 확립하기 위하여 코스트삭감과 동시에 시장에의 대응시간 단축 및 품질.서비스 향상을 꾀하는 것이다. 처음에는 단순히 정보기술.. 2021. 6. 9. 이전 1 다음 300x250