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한국존슨앤드존슨(Johnson & Johnson) 한국존슨앤드존슨(Johnson & Johnson) 고성과자이면서 미래 조직을 성공적으로 이끌 수 있는 리더 한국존슨앤드존슨(J&J)은 ‘성과지향적 조직’을 인재관리의 근간으로 하고 있다. 그것은 조직구성원 처우에 있어 얼마나 조직의 성과창출에 기여하고 있는가를 기준으로 삼는다는 것을 의미한다. 따라서 성과창출에 기여도가 높은 조직구성원을 기업이 지속적으로 유지하고자 하는 것은 당연한 논리이다. 그런 의미에서 J&J는 핵심인력이라는 개념 하에 차별화된 정책을 수행하기보다는 고성과자이면서 향후 미래의 조직을 성공적으로 이끌 수 있는 리더로서의 역할을 수행할 수 있는 잠재력을 지닌 인재를 육성, 유지하고자 한다. 1. 후계계획 프로세스에 의해 핵심인력 관리 핵심인력 관리는 후계계획 프로세스(SDP : Succ.. 2021. 4. 22.
여성들의 니즈 스타일!!-현대카드- 여성마케팅사례-현대카드 여성들의 니즈 스타일!! -현대카드- 우리들의 부모님들을 보면 항상 아버지보다는 어머니들이 가정에 필수적이고 필요한 물품을 구매하고 있다. 식료품이나 자식들의 교육비, 남편의 건강식 등 여성들은 매일 카드를 쓰면서 살고 있다. 이때 여성들은 어떤 카드를 사용하고 있는지, 무엇으로 결제를 할 것인가는 본인의 선택이다. 일반적으로 보통 1인당 3~4개의 카드를 소유하기에 그중 결정되는 카드는 그야말로 마지막 순간에 결정된다고 보아야 할 것이다. 그저 여성들은 본인을 위한 구매의 순간에만 카드를 쓴다고 생각해서는 안 된다. 식당을 이용하거나 헬스클럽 및 가족을 위한 여러 구매의 순간에 카드를 쓰게 된다. 따라서 카드 고객중 여성 고객의 비중을 80% 이상으로 보아야 한다. 그래서 카드회.. 2021. 4. 22.
커피 한잔과 함께 감성을 판다...-스타벅스- 여성마케팅사례 - 스타벅스 커피 한잔과 함께 감성을 판다... -스타벅스- ‘커피숍’ 하면 무엇이 떠오르는가? 푹신푹신하고 널찍한 소파, 잔잔하게 흘러나오는 음악, 작은 화분이 놓인 아기자기한 인테리어, 친절한 직원 등등이 연상될 것이다. 그런데 이런 커피숍들과는 다른 차원의 커피숍이 인기다. 카운터에는 사람들이 줄지어 서서 주문을 한다. 게다가 아무도 매장 내에서 담배를 피우지 못한다. 고객이 주문에서 서빙까지 셀프서비스로 처리해야 한다. 이러한 커피숍에 여성들이 열광한다. 그 이유는 무엇일까? 스타벅스는 1999년 7월, 이대 1호점을 연 이래 5년 만에 전국 100개 매장으로 늘어났으며, 한 해 평균 30~40%의 성장을 거듭하고 있다. 2005년 운영되고 있는 143개 매장 중 스타벅스 명동점은 .. 2021. 4. 22.
관계 커뮤니케이션 롯데 - 자일리톨 마케팅 PR 성공사례 관계 커뮤니케이션 롯데 - 자일리톨 껌을 구강 의약품으로 둔갑시켜 마케팅에 성공한 사례이다. 소비자들이 껌을 의약품으로 인식하면 껌과 소비자 개인 간에 밀접한 관계가 형성된다. 건치 가족모임, 인터넷 소문, 핀란드 이야기, 치과 납품 등 기존의 500원짜리 껌을 특별한 가장 의약품으로 만든 자일리톨의 사례는 제품의 컨셉을 바꾸는 MPR 전략으로 눈여겨볼 만하다. 1997년 자일리톨껌의 출시와 2000년 자일리톨 껌의 재출시가 갖는 의미는 전통적 마케팅 이론의 패러다임 전환의 대표적인 사례라고 할 수 있다. 정통적인 마케팅 이론은 생산과 수요 사이의 교환개념에 그 뿌리를 두고 있다. 교환의 특성은 전통적으로 일회적 거래를 전제하고 이러한 일회적 거래의 확보를 위해 마케팅믹스를 투입하는.. 2021. 4. 22.
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