페어차일드코리아반도체(Fairchild)

페어차일드코리아반도체(Fairchild)

 

탁월한 기술과 리더십,

글로벌 커뮤니케이션 능력을 겸비한 사람

 

페어차일드코리아의 핵심인력은 ‘지속적으로 회사 경영에 기여할 수 있는 대체 불가능한 인력’이라고 정의할 수 있다. 핵심인력은 단순히 회사내의 ‘실세’ 개념과 혼동해서는 안된다. 실세는 한 순간에 바뀔 수 있지만 핵심인력은 어떤 환경 하에서도 한결같이 중요한 사람이다. 따라서 단순히 직위 · 학력 · 경력만으로 핵심인력인지 판단해서는 안된다.

핵심인력이 되기 위해서는 불굴의 의지와 조직에 헌신하는 리더십이 있어야 한다. 탁월한 수준의 기술이나 능력은 기본이다. 글로벌시대에 부합할 수 있도록 글로벌 문화를 잘 이해하고 적응할수 있어야 하며 글로벌 커뮤니케이션 능력을 겸비해야 한다. 또한 만사의 근원이 사람인 만큼 인간관계 능력이 뛰어나 다른 사람을 즐겁고 행복하게 해줄 수 있는 사람이라면 페어차일드코리아의 핵심인력이다.

 

 

1. 직원추천제와 내부선발제도로 핵심인력 확보

 

페어차일드코리아는 직원추천 포상제도를 통해 핵심인력을 확보하고 있다. 이 제도를 통해 선발된 핵심인력은 추천한 직원에게서 회사에 대한 정확한 정보를 습득하여 조직에 대한 적응력이 상대적으로 빠르기 때문에 지속적인 유지 · 관리에 있어 효과적이다.

핵심인력 대상은 전문 연구 · 기술직 및 관리자 포지션으로 제한하고 있으며 6개월간의 근무평가 결과에 따라 추천자에 대한 내부보상을 실시한다. 또한 서울대 및 KAIST와의 산학장학생 제도를 활용하여 핵심인력이 될 수 있는 잠재 우수인력을 확보, 육성하고 있다. 이는 회사와 학교가 공동으로 인재를 양성하여 필요한 학습을 선행하여 입사 전부터 회사와 긴밀한 유대관계를 구축함으로써 입사 즉시 전력화할 수 있는 인재확보 시스템이다.

핵심인력을 외부에서 확보하는 방법은 모집 및 채용에 각별한 노력과 고비용이 소요되는 반면 대상자에 대한 심도있는 질적 검토가 미흡하거나 필요한 능력과 경험을 갖춘 인력을 확보하기가 쉽지 않다. 이에 페어차일드코리아는 외부에서의 확보뿐만 아니라 핵심인력의 내부 선발에도 주력하고 있다. 내부 선발을 위해 크게 두 가지 제도를 활용하고 있다.

첫째, Ranking 제도는 회사가 각 부서의 직원 중 직무능력 · 업무기여도 · 미래 성장가능성 등의 요소를 고려하여 상위 30%에 해당하는 직원을 지속적으로 관리, 리스트와 하는 제도로써 분기별로 업데이트 하고 있다. 여기에 선발되는 인원은 향후 핵심인력의 후보군이 된다.

둘째, 후계자 승계계획은 조직관리에 있어 중요한 위치를 차지하며 리더로서의 역할을 해야 하는 각각의 포지션에 대해 후계자 및 후보자 명단을 작성하는 것이다. 대상자들의 해당 포지션에 맞는 필수핵심역량이 무엇인지 파악하고 이를 중점적으로 훈련시키는 제도이다.

 

 

2. 개인별 전략적 교육개발계획을 통해 육성

 

페어차일드코리아는 전 직원에게 매년 개인별 전략적 개발계획서를 받아 직원들이 필요한 교육을 이수할 수 있도록 파악하는 한편 정보제공을 하고 있다. 또한 각 부서장들은 사업전략과 조직 및 개인의 니즈를 연계하여 지속적으로 직원에게 적합한 교육이 적기에 이수될 수 있도록 독려하고 있다.

구체적으로는 사외 위탁교육, 직원들의 자발적인 학습을 지원하는 학습조직 지원 프로그램, MBA 과정, 학술연수 석 · 박사과정, 사내 멘토링시스템, Global Leadership Training 및 Global Site Transfer 등의 프로그램을 실시하고 있다. 이를 통해 핵심인재가 전문가로 성장할 수 있도록 다양한 경력경로를 제시하고 있다.

핵심인력에게 명확한 비전을 제시하고 적절한 보상프로그램을 통한 관리 역시 중요하다. 핵심인력 보상시스템은 크게 다섯 가지로 구분된다.

첫째, Equity 제도는 핵심인력의 시장가치를 정기적인 Total Compensation Survey를 통해 조사, 핵심인력 보상수준의 경쟁우위를 유지할 수 있도록 조정하는 제도이다.

둘째, Enhanced 페어차일드 인센티브 프로그램이 있다. 이는 소수의 핵심인력을 선발하여 일반 직원들에게 제공하는 인센티브보다 높게 지급하되 개인별 능력이나 성과에 따라 차별화하여 설계되어 있다.

셋째, Key Technologist제도는 관리자 역할을 수행하지 않는 핵심연구인력에 대한 인센티브 제도이다. Key Technologist로 선발되면 경영성과에 따라 매년 개인연봉의 최소 1/6에서 최대 1/3에 해당하는 금액을 3년 동안 적립하여 3년 후 일시금으로 지급한다. 도한 Technologist 전당에 등록됨은 물론 기념패 지급 및 특별 뱃지를 수여하는 등 최고의 대우를 하고 있다.

넷째, 스톡옵션제도로 매년 Annual Stock Option Grant를 통해 핵심인력에게 스톡옵션을 부여하고 있다. 즉 핵심인력에 대한 동기부여 및 퇴직방지를 위해 Retention Stock Option을 별도로 지급한다.

다섯째, Spot Award제도는 핵심인력의 탁월한 성과에 대해 부서장의 재량에 의해 즉시 포상하는 제도이다.

 

 

3. 직무만족도 제고, 고충처리시스템 유지, 성장기회 제공

 

페어차일드코리아는 핵심인력을 유지, 관리하기 위해 특별보상은 물론 직무만족도 제고, 개인별 고충처리 및 성장기회 제공 등에 관심을 기울이고 있다.

첫째, 핵심인력일수록 직무만족도 제고가 중요하다는 판단 하에 핵심인력의 역할과 책임을 명확히 부여하고 목표설정시 정형화된 합의과정을 통해 직무에 대한 책임감, 자부심 그리고 성취감을 고양시킨다.

둘째, 조직화된 고충처리 시스템을 유지한다. 상사에 의해 직무에 관한 분기별 점검, HR 파트너를 통한 직무외 사안에 대한 수시 인터뷰 및 멘토링을 실시하고 있다.

셋째, 회사와 핵심인력이 함께 계획하고 성장할 수 있는 기회를 제공한다. 전략적 교육개발 계획을 통해 체계적 · 중장기적으로 핵심인력에게 필요한 교육훈련이 무엇인지 파악하고 방향설정 및 성장지원을 지속적으로 관리하고 있다.

또한 글로벌 리더십 배양을 위해 Global Leadership Training 및 Global Site Transfer 등의 프로그램을 핵심인력들에게 우선적으로 제공한다.

 

4. 글로벌 핵심인력 양성을 위한 프로그램 확대

 

핵심인력의 유지와 관리 뿐만 아니라 일반직원과 핵심인력의 갈등을 어떻게 관리하느냐도 중요하다. 따라서 일반 임직원들에게 왜, 어떻게 핵심인력을 유지 · 관리하는지 회사의 정책을 전달하고 이해시키는 일도 필요하다.

페어차일드코리아는 핵심인력의 육성이나 처우에 관한 모든 정보를 공개하지는 않지만 가능한 충분히 정확하게 전달하려고 노력하고 있다. 직원들간의 갈등을 해소하고 극복하는 방법은 직원들과 진실하게 의사소통 하는 것이다. 회사의 지속가능한 성장을 위해 핵심인력의 중요성과 특별 조치의 필요성을 잘 이해시켜야 한다.

또한 CEO를 비롯하여 각 조직 책임자 및 인사부서의 정확한 정보전달과 주기적인 커뮤니케이션이 중요하다. 이를 위해 전 임직원에게 보내는 CEO 메일, 분기별 조회, 노사협의회 등을 통해 정보를 전달하고 직원들의 피드백을 받음으로써 핵심인력과 일반직원의 사전적 갈등관리 및 참여와 협력의 조직문화를 유지하고 있다.

그러나 핵심인력의 확보와 유지, 관리에 각별한 주의와 노력을 기울이고 있지만 곳곳에 허점이 있는 것도 사실이다. 최근 들어 기업간 인재전쟁이 격화되면서 우수인력을 확보 · 유지하기가 점점 어려워지고 있다. 또한 Yes와 No를 잘 내색하지 않고 있다가 갑자기 폭탄선언을 하는 핵심인력의 발언에 놀랄때가 많다. 그만큼 세밀하게 관리되지 못하고 있다는 뜻이다.

페어차일드코리아가 향후 중점적으로 추진할 핵심인력 관리방안은 크게 세 가지이다.

첫째, 회사가 꼭 필요로 하는 인력을 양성하고 확보하는 일이다. 이를 위해 기존에 협력관계가 있는 대학은 물론 타 대학과도 핵심 기술인력 확보를 위해 적극적으로 산학협동 우수인력 양성프로그램을 확대할 예정이다.

둘째,m 내부 핵심인력의 유지 · 관리이다. 핵심인재들이 마음껏 능력을 발휘할 수 있는 환경을 조성하고 시장가치를 적극 번영하여 처우 및 보상을 지속적으로 조정해 나갈 것이다.

셋째, 잠재 우수인력의 핵심인력으로의 양성이다. 전문능력 심화학습, 각종 세미나 개최 및 외부 전문교육기관 파견 등 전략적 교육훈련제도를 운영하고 글로벌 핵심인력 양성을 위한 프로그램을 양적 · 질적으로 대폭 확대, 운영할 것이다.