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마케팅48

여성들의 니즈 스타일!!-현대카드- 여성마케팅사례-현대카드 여성들의 니즈 스타일!! -현대카드- 우리들의 부모님들을 보면 항상 아버지보다는 어머니들이 가정에 필수적이고 필요한 물품을 구매하고 있다. 식료품이나 자식들의 교육비, 남편의 건강식 등 여성들은 매일 카드를 쓰면서 살고 있다. 이때 여성들은 어떤 카드를 사용하고 있는지, 무엇으로 결제를 할 것인가는 본인의 선택이다. 일반적으로 보통 1인당 3~4개의 카드를 소유하기에 그중 결정되는 카드는 그야말로 마지막 순간에 결정된다고 보아야 할 것이다. 그저 여성들은 본인을 위한 구매의 순간에만 카드를 쓴다고 생각해서는 안 된다. 식당을 이용하거나 헬스클럽 및 가족을 위한 여러 구매의 순간에 카드를 쓰게 된다. 따라서 카드 고객중 여성 고객의 비중을 80% 이상으로 보아야 한다. 그래서 카드회.. 2021. 4. 22.
커피 한잔과 함께 감성을 판다...-스타벅스- 여성마케팅사례 - 스타벅스 커피 한잔과 함께 감성을 판다... -스타벅스- ‘커피숍’ 하면 무엇이 떠오르는가? 푹신푹신하고 널찍한 소파, 잔잔하게 흘러나오는 음악, 작은 화분이 놓인 아기자기한 인테리어, 친절한 직원 등등이 연상될 것이다. 그런데 이런 커피숍들과는 다른 차원의 커피숍이 인기다. 카운터에는 사람들이 줄지어 서서 주문을 한다. 게다가 아무도 매장 내에서 담배를 피우지 못한다. 고객이 주문에서 서빙까지 셀프서비스로 처리해야 한다. 이러한 커피숍에 여성들이 열광한다. 그 이유는 무엇일까? 스타벅스는 1999년 7월, 이대 1호점을 연 이래 5년 만에 전국 100개 매장으로 늘어났으며, 한 해 평균 30~40%의 성장을 거듭하고 있다. 2005년 운영되고 있는 143개 매장 중 스타벅스 명동점은 .. 2021. 4. 22.
관계 커뮤니케이션 롯데 - 자일리톨 마케팅 PR 성공사례 관계 커뮤니케이션 롯데 - 자일리톨 껌을 구강 의약품으로 둔갑시켜 마케팅에 성공한 사례이다. 소비자들이 껌을 의약품으로 인식하면 껌과 소비자 개인 간에 밀접한 관계가 형성된다. 건치 가족모임, 인터넷 소문, 핀란드 이야기, 치과 납품 등 기존의 500원짜리 껌을 특별한 가장 의약품으로 만든 자일리톨의 사례는 제품의 컨셉을 바꾸는 MPR 전략으로 눈여겨볼 만하다. 1997년 자일리톨껌의 출시와 2000년 자일리톨 껌의 재출시가 갖는 의미는 전통적 마케팅 이론의 패러다임 전환의 대표적인 사례라고 할 수 있다. 정통적인 마케팅 이론은 생산과 수요 사이의 교환개념에 그 뿌리를 두고 있다. 교환의 특성은 전통적으로 일회적 거래를 전제하고 이러한 일회적 거래의 확보를 위해 마케팅믹스를 투입하는.. 2021. 4. 22.
Buzz marketing입에서 입으로 번지게 하라_버즈 마케팅 Buzz marketing 입에서 입으로 번지게 하라_ 버즈 마케팅 버즈 마케팅이란 대규모의 매스 마케팅 기법을 이용하지 않고, 개인적인 인적 네트워크(social network)를 통해 마케터가 언하는 정보를 소비자들에게 전달하는 일종의 구전 마케팅 기법이라고 할 수 있다. 버즈(buzz)는 ‘벌이나 기계 등이 윙윙거린다’는 뜻으로 고객이 제품이나 서비스에 열광하여 일종의 신드롬이 형성되는 과정을 의미하는 버즈효과(buzz effect)라는 말에서 유래했다. 마케팅 용어로서 버즈 마케팅은 자발적으로 촉진되는 ‘폭발적 수요’라고 정의할 수 있다. 다시 말하면 버즈 마케팅이란 대규모의 매스 마케팅 기법을 이용하지 않고, 개인적인 인적 네트워크를 통해 마케터가 원하는 정보를 소비자들에게 전달하는 일종의 구전.. 2021. 4. 22.
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